Wenn ein Problem weiterhin besteht

Wenn Sie ein Problem haben, das Sie mit den Anweisungen in diesem Kapitel nicht lösen können, wenden Sie sich an Canon mithilfe der Supportseite der Canon-Website oder an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe.

Die Mitarbeiter des Kundendiensts von Canon sind darin geschult, technischen Support zur Zufriedenheit der Kunden anzubieten.

Vorsicht

• Wenn das Gerät ungewöhnliche Geräusche oder Gerüche entwickelt oder Rauch entsteht, schalten Sie es sofort aus. Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts aus der Steckdose, und wenden Sie sich an den Händler oder an ein Canon-Servicecenter in Ihrer Nähe. Versuchen Sie niemals, das Gerät selbst zu reparieren oder auseinander zu nehmen.

• Versuche der eigenmächtigen Reparatur oder Demontage des Geräts durch Sie führen zu einem Erlöschen jeglicher Gewährleistung, unabhängig vom Ablaufdatum der Gewährleistung.

Halten Sie folgende Daten bereit, bevor Sie sich an das Service-Center wenden:

• Produktname

  (Der Name Ihres Geräts befindet sich auf dem vorderen Deckblatt des Installationshandbuchs.)

• Seriennummer (vgl. das Installationshandbuch)

• Ausführliche Beschreibung des Problems

• Eigene Maßnahmen zum Beheben des Problems sowie Ergebnisse dieser Maßnahmen